在考虑 EDM (Electronic Direct Mail marketing, 电子邮件营销，也称 Email 营销，以下简称EDM营销)时，起草邮件营销活动是许多步骤中的第一步。电子邮件怎么群发？在群发之后如何衡量活动是否成功，以及如何利用这一数据改进发给顾客的下一封邮件。在这篇博客中，我们将重点介绍要衡量的五大指标，以及它们的重要性。
EDM 营销 （电子邮件营销）五大衡量指标
- 送达率
送达率表明已发送邮件成功送达收件人的百分比。这一指标是邮件发送后首先跟踪的指标之一。如果你有较高的送达率，则意味着你的邮件列表是有效的，你的邮件在你顾客的收件箱里。但如果你开始发现自己的送达率在下降，这可能意味着你被屏蔽了。
目标：99%
如果你的送达率在97%或以下，请评估你的邮箱地址收集方式。
2. 打开率
打开率是打开你邮件的收件人百分比。该指标由强大的品牌知名度或标题驱动。
目标：20%
有很多方法可以通过A/B测试发送时间或不同标题来提高邮件打开率。
3. 点击率（CTR）
点击率是打开你的邮件并点击它的人数百分比。这可以同时评估两个指标，即打开邮件的人数和点击次数。许多人用这一指标来衡量 Email 营销活动的整体成功程度。
目标：3.5%
确保你创建的内容与受众相关，这将为你的成功奠定基础。除了在适当的时间发送邮件外，还有一些其他建议，比如一个强有力的行动号召，包括激励措施（如折扣）和移动端界面优化。
4.转化率
邮件转化率是指执行了指定操作（比如购买）的订阅用户的百分比。这是邮件活动最重要的指标之一，因为它通常是总目标。
目标：2%或以上
有各种各样的方式可以提升转化率，比如在标题中添加折扣、移动响应设计以及明确的行动号召，让阅读者很容易知道在哪里执行你想让他们采取的指定操作。
5.退订率
退订率是指邮件营销活动发出后选择退出订阅列表的用户百分比。
目标：0.5%或以下
在 Email 营销中，为了保持这个指标的数字较低，你可以测试邮件发送频率 ，并使内容易于理解且具有相关性。当我们谈论邮件发送频率时，我们是指你向订阅用户发送邮件的次数。他们不想每天都收到你的邮件，因此从一开始就把这点融入到你的策略中是很重要的。这与相关性和可理解性密切相关。
EDM 营销中的外贸邮件群发软件
电子邮件营销入门的第一步是选择电子邮件营销软件，通过这写电子营销软件你就可以开始构建联系人列表。作为企业主，经常遇到的一个问题是：电子邮件怎么群发？其实，在寻找外贸邮件群发软件时，你无需试图寻找最“完美”的电子邮件营销工具，因为有许多功能强大且性价比高的外贸邮件群发软件可任你挑选。
以下是与 Shopify 集成的一些适用于外贸邮件群发软件/工具：
你可以在 Shopify 应用商城中找到它们并进行试用，寻找更适合自己团队的软件来解决“电子邮件怎么群发”的问题。
如果你使用的是 Shopify Email，则会自动启用跟踪功能，活动报告会直接在后台展示以下数据：
- 送达率，告知您成功送达了多少封电子邮件
- 取消订阅的订阅者数量
- 点击电子邮件中链接的订阅者数量
- 电子邮件被报告为垃圾邮件的次数
- 您的商店通过电子邮件获得的独立访客数量
- 通过电子邮件获得商店访问并导致产品被添加到购物车的次数
- 通过电子邮件访问您商店的客户所下的订单数量
- 通过电子邮件访问您商店的客户所产生的销售额（美元）
虽然我们鼓励你保持打开情况跟踪，但你可以点此了解更多，随时更新你的设置。记得要经常分析你的邮件营销活动成果并相应地进行调整。